近日，在吳起縣開展的政務服務中心月度“紅旗窗口”和“服務標兵”評選活動中，吳起分公司駐縣行政服務中心窗口工作人員賀小丫榮獲八月份“服務標兵”榮譽稱號，這已是她本年度第二次獲得此項榮譽了。

　　“服務是一門藝術，更是一門技能。要當一名好的服務人員，有為客戶服務的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務技能和豐富的專業(yè)知識”，賀小丫說。工作中的她努力學習業(yè)務知識和技能、努力提升服務質量，并把它們融入到實際工作中去。自進駐行政服務大廳以來，賀小丫始終嚴格要求自己，以嚴謹扎實的態(tài)度辦好每一件事，對來辦事的群眾微笑服務、細心講解，用高效的工作效率解群眾之需，實現(xiàn)服務群眾“零距離”，切實做到讓群眾少等一分鐘、少跑一次路的服務承諾，以更細、更優(yōu)的服務和用心付出獲得了用戶的認可，樹立了天然氣窗口在人民群眾中的良好形象。

　　兩度榮獲“服務標兵”稱號是對賀小丫同志付出的認可，更是對分公司今年以來狠抓服務質量的肯定。分公司全體員工將以此榮譽為契機，繼續(xù)把高質量服務落實到日常工作中，努力推動用戶服務工作邁上新的臺階。