6月18日下午,市場營銷與客戶服務部組織召開了客戶安全管理推進會。本次會議旨在全面評估公司各區(qū)域客戶端的安全管理現(xiàn)狀,加強客戶安全監(jiān)管力度,確保用戶安全無憂。
會議伊始,各分公司負責人對各自安檢及隱患處理工作進行了詳細匯報,并就現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題深入交流討論,明確了隱患整改的期限和目標。公司市場經(jīng)營分管領(lǐng)導對各單位安全管理工作進行點評,充分肯定了大家在安全管理方面取得的成績,并對后續(xù)工作提出了具體要求。一是各單位主要負責人要高度重視超期用戶安檢工作,合理安排安檢時間及人員調(diào)配,以最快時間完成超期用戶安檢,確保年度安檢任務按期完成;二是嚴格按照公司《燃氣用戶隱患專項整治活動實施方案》加快隱患整改進度,嚴把通氣關(guān);三是全力以赴抓好客戶服務工作,不斷提升工作人員專業(yè)知識、服務態(tài)度和應變能力;四是加快重點工作推進,要積極與各部室之間溝通交流,確保滯后的各項重點工作按時高質(zhì)量完成。
會議強調(diào),當前正值夏季高溫時期,各單位要在開展工作的同時警惕高溫帶來的安全隱患,合理安排安檢時間,做好防暑降溫措施,確保員工和用戶的身體健康。
公司領(lǐng)導,市場營銷與客戶服務部負責人,各分公司、藍田公司、眉縣公司、宜川公司負責人及相關(guān)崗位人員參加會議。