近日,宜川縣行政審批服務(wù)局通報(bào)了全縣上半年度政務(wù)服務(wù)工作情況,宜川分公司便民服務(wù)窗口榮獲2021年第一、二季度“紅旗窗口”,窗口人員焦瑞霞榮獲“服務(wù)標(biāo)兵”稱號。
宜川分公司便民服務(wù)窗口自2018年10月進(jìn)駐宜川縣政務(wù)服務(wù)中心以來,始終堅(jiān)持“用心服務(wù),客戶至上”的服務(wù)宗旨,規(guī)范服務(wù)行為,壓縮辦理時(shí)限,提高辦事效率,實(shí)行一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制,讓辦事群眾“最多跑一次”,真真切切為群眾提供優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
榮譽(yù)的取得是群眾對我們服務(wù)工作的肯定,更是對我們窗口服務(wù)工作提出的更高要求。下一步,宜川分公司將進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù),精簡業(yè)務(wù)流程,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。